On Line Strategic Marketing

Θεματολογία

 Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:

• Εισαγωγή στο Τουριστικό Μάρκετινγκ: ορισμοί, φιλοσοφία Μάρκετινγκ, Τουρισμός, τάσεις σε Ελλάδα και Διεθνώς
• Η Ηλεκτρονική Στρατηγική ως τμήμα της Επικοινωνιακής Στρατηγικής Τουριστικών Επιχειρήσεων: Εισαγωγή, Παρουσίαση των Διαφόρων Ειδών Ηλεκτρονικού Marketing
• Η Ηλεκτρονική Στρατηγική Ξενοδοχείων στην Πράξη: Σχεδιασμός εταιρικής ιστοσελίδας (Company Website) – Διαχείριση Περιεχομένου (Content Management) - Τεχνικές Βέλτιστης Αξιοποίησης των Μηχανών Αναζήτησης (Search Engine Optimization Techniques)
• Τα Social Media ως μέσα Ηλεκτρονικής Στρατηγικής Ξενοδοχείων: Περιγραφή και Αρχές χρήσης των Facebook-Twitter από τα ξενοδοχεία
• Διαχείριση Αξιολογήσεων Πελατών (Customer Reviews): Ανάλυση του TripAdvisor ως εργαλείων αξιολόγησης και παρουσίαση των βασικών τεχνικών βέλτιστης αξιοποίησής του από τα ξενοδοχεία
• Κινητά Τηλέφωνα: Η σημασία της γεωπληροφορίας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών, δυνατότητες προβολής για τα ξενοδοχεία
• Case Studies: Παρουσίαση και ανάλυση Ηλεκτρονικής Στρατηγικής επιλεγμένων παραδειγμάτων από το διεθνή και ελληνικό χώρο του Τουρισμού

Ενδεικτικά, τα περιεχόμενα ανά ενότητα είναι:

1η Ενότητα

• Εννοιολογικές προσεγγίσεις στον Τουρισμό, το διαδίκτυο και την ψηφιακή στρατηγική
• Ορισμός Τουρισμού
• Ψηφιακή διαφήμιση και τα εργαλεία
• Τα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης στον Τουρισμό

2η Ενότητα

• Ψηφιακή στρατηγική και η επίδρασή της στο τουριστικό προϊόν
• Η τεχνολογία της πληροφορίας στην ταξιδιωτική βιομηχανία
• Τρόποι αναζήτησης της πληροφορίας παραδοσιακά και ψηφιακά στον τουρισμό
• Αλλαγές με την έλευση της ψηφιακής στρατηγικής στην εταιρική στρατηγική

3η Ενότητα

• Ο κρίσιμος ρόλος της ιστοσελίδας
• Οι παράγοντες που επηρεάζουν την επιτυχία των ιστοσελίδων

4η ενότητα

• Ο ρόλος των μηχανών αναζήτησης στην ψηφιακή στρατηγική
• Συμπεριφορά καταναλωτών που πλοηγούνται σε διαδικτυακούς τόπους: Ανάλυση με χρήση δεδομένων clickstream - χρόνου, συχνότητα και δαπάνες
• Τα δεδομένα clickstream και η συμπεριφορά ταξιδιώτη
• Οι δραστηριότητες των καταναλωτών στην ιστοσελίδα

5η Ενότητα

• Ελληνικό περιβάλλον και ο Τουρισμός
• Ο βαθμόε διεισδυσης του e-tourism στην Ευρώπη κσι την ελληνική αγορά
• Τα χαρακτηριστικά του ΄Ελληνα χρήστη
• Η χρήση των νεων τεχνολογιών από τουριστικές επιχειρήσεις
• Η Google και τα στοιχεία για την Ελλάδα (Έρευνες Google)
• Η σημασία της προσαρμογής των τουριστικών Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων

6η Ενότητα

• Social Media: Περιγραφή και ο ρόλος τους
• Συμπεριφορά του δυνητικού ταξιδιώτη ως χρήστη ηλεκτρονικών σελίδων
• Τo twitter
• Τo Facebook 
• Τo Tripadvisor

7η Ενότητα

• Η κινητή τηλεφωνία –Mobile
• Η αγορτά κινητών διεθνώς
• Η σχέση ταξιδιωτών και εφαρμογών

8η Ενότητα

• Case studies
• Μελέτες περιπτώσεων και παραδείγματα

 Βεβαιώσεις
Στους συμμετέχοντες θα χορηγηθούν βεβαιώσεις συμμετοχής, ελεγχόμενες και εγκεκριμένες από το www.kariera.gr και τον παγκόσμιο leader στην αγορά εργασίας www.careerbuilder.com
 

Κόστος συμμετοχής

Εταιρίες (ατομικό): 300,00 €
Ιδιώτες (ατομικό): 200,00 €
Φοιτητές (ατομικό): 160,00 €
Εταιρίες (2 άτομα, τιμή ανά άτομο): 270,00 €
Ιδιώτες (2 άτομα, τιμή ανά άτομο): 180,00 €
Φοιτητές (2 άτομα, τιμή ανά άτομο): 140,00 €